Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales realizado a través de la página web https://www.ferrerclinicadental.com/ y ha sido elaborada de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos (Reglamento General de Protección de Datos — RGPD), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales — LOPDGDD.
Esta Política de Privacidad tiene como finalidad informar a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales, incluyendo las finalidades para las que serán utilizados, la base jurídica del tratamiento, sus posibles destinatarios, los plazos de conservación y los derechos que pueden ejercer.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta página web es:
Denominación: FERRER SERVICIOS ODONTOLÓGICOS, S.L.
Dirección: Av. Cornellà 57, Local, 08950 Esplugues de Llobregat
Teléfono de contacto: 933 158 701
Correo electrónico: ferrerdental@gmail.com
Delegado de Protección de Datos: TECNODOSIS SL
Correo electrónico del Delegado de Protección de Datos: dpd@utpr.es
2. Tratamiento de datos personales
Los datos personales solicitados a través de la Web serán únicamente aquellos que resulten adecuados y necesarios para atender las solicitudes realizadas por los usuarios o para prestar los servicios correspondientes.
Los datos serán tratados de manera lícita, leal y transparente, y serán recogidos para finalidades determinadas, explícitas y legítimas.
Los datos personales recopilados serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con las finalidades para las que sean tratados y se procurará que permanezcan actualizados cuando resulte necesario.
Antes de facilitar sus datos personales, el usuario será informado sobre las condiciones específicas aplicables al tratamiento correspondiente mediante las cláusulas informativas incluidas en los diferentes formularios o sistemas de recogida de datos de la Web.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
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Atender consultas, solicitudes de información o comunicaciones realizadas a través de la página web.
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Gestionar solicitudes de contacto o de cita realizadas por el usuario.
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Dar respuesta a las comunicaciones recibidas.
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Gestionar la relación con los usuarios o pacientes cuando corresponda.
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Cumplir las obligaciones legales aplicables a FERRER SERVICIOS ODONTOLÓGICOS, S.L.
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Gestionar otros servicios o funcionalidades disponibles en la página web.
Las finalidades específicas de cada tratamiento podrán detallarse adicionalmente en las cláusulas informativas incorporadas en los diferentes formularios de recogida de datos.
Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron inicialmente recogidos.
4. Legitimación para el tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales dependerá de la finalidad para la que hayan sido recogidos.
Con carácter general, el tratamiento podrá estar basado en:
4.1. Consentimiento del interesado
Cuando corresponda, FERRER SERVICIOS ODONTOLÓGICOS, S.L. solicitará el consentimiento del usuario mediante los formularios o sistemas habilitados para la recogida de datos.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
4.2. Aplicación de medidas precontractuales o relación contractual
Cuando el usuario solicite un servicio, una cita o realice cualquier gestión relacionada con los servicios ofrecidos por la clínica, el tratamiento de determinados datos podrá ser necesario para atender dicha solicitud o gestionar la relación correspondiente.
4.3. Cumplimiento de obligaciones legales
Determinados tratamientos podrán resultar necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a FERRER SERVICIOS ODONTOLÓGICOS, S.L.
4.4. Interés legítimo
En aquellos casos en los que resulte legalmente aplicable, determinados tratamientos podrán realizarse sobre la base del interés legítimo del responsable, previa valoración de los derechos e intereses de los usuarios afectados.
5. Destinatarios de los datos
Con carácter general, FERRER SERVICIOS ODONTOLÓGICOS, S.L. no comunicará los datos personales de los usuarios a terceros, salvo cuando:
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Sea necesario para cumplir una obligación legal.
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Sea requerido por una Administración Pública, autoridad competente, juez o tribunal.
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Sea necesario para la correcta prestación de un servicio solicitado por el usuario.
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El usuario haya otorgado previamente su consentimiento cuando este resulte necesario.
Asimismo, determinados proveedores de servicios podrán acceder a datos personales cuando sea necesario para prestar servicios a FERRER SERVICIOS ODONTOLÓGICOS, S.L., actuando como encargados del tratamiento y estando sujetos a las correspondientes obligaciones en materia de protección de datos.
6. Procedencia de los datos
Con carácter general, los datos personales serán facilitados directamente por el propio interesado a través de los formularios, medios de contacto o servicios disponibles en la página web.
Cuando excepcionalmente los datos no hayan sido obtenidos directamente del interesado, se facilitará la información correspondiente sobre su procedencia y tratamiento dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.
Una vez finalizada dicha finalidad, los datos podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento.
Transcurridos los correspondientes plazos de prescripción, los datos serán eliminados de forma segura.
En aquellos tratamientos basados en el consentimiento, los datos podrán conservarse mientras el usuario no retire dicho consentimiento, sin perjuicio de los periodos adicionales de conservación que puedan resultar legalmente exigibles.
8. Datos de navegación y cookies
La página web puede recopilar determinados datos técnicos o de navegación derivados de su utilización.
Cuando dichos datos impliquen el tratamiento de información personal o el uso de cookies u otras tecnologías similares, su tratamiento se realizará de acuerdo con la normativa aplicable.
Para obtener información más detallada, el usuario puede consultar la Política de Cookies disponible en https://www.ferrerclinicadental.com/.
9. Derechos de los interesados
La normativa en materia de protección de datos reconoce a los usuarios diferentes derechos respecto al tratamiento de sus datos personales.
9.1. Derecho de acceso
El usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si FERRER SERVICIOS ODONTOLÓGICOS, S.L. está tratando datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, acceder a dichos datos y obtener información sobre su tratamiento.
9.2. Derecho de rectificación
El usuario tiene derecho a solicitar la rectificación de aquellos datos personales que sean inexactos o a completar los datos que resulten incompletos.
9.3. Derecho de supresión
El usuario puede solicitar la supresión de sus datos personales cuando concurran las circunstancias establecidas por la normativa de protección de datos.
9.4. Derecho de oposición
El usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales en aquellos supuestos previstos por la normativa aplicable.
9.5. Derecho a la limitación del tratamiento
El usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumplan los requisitos establecidos legalmente.
9.6. Derecho a la portabilidad
Cuando resulte aplicable, el usuario podrá recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento.
9.7. Derecho a retirar el consentimiento
Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.
9.8. Decisiones automatizadas
Cuando resulte aplicable, el usuario tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre él o le afecte significativamente de modo similar.
10. Ejercicio de derechos
Los usuarios podrán ejercer sus derechos dirigiéndose a:
FERRER SERVICIOS ODONTOLÓGICOS, S.L.
Dirección: Av. Cornellà 57, Local, 08950 Esplugues de Llobregat
Correo electrónico: ferrerdental@gmail.com
La solicitud deberá indicar el derecho que se desea ejercer y facilitar la información necesaria para poder identificar al solicitante.
En caso de que existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud, podrá solicitarse información adicional necesaria para confirmar su identidad.
El ejercicio de estos derechos es, con carácter general, gratuito.
FERRER SERVICIOS ODONTOLÓGICOS, S.L. responderá a las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.
11. Reclamación ante la autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable o que no se han atendido adecuadamente sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos — AEPD.
El usuario puede obtener más información a través de la página web oficial de la Agencia Española de Protección de Datos.
12. Seguridad de los datos
FERRER SERVICIOS ODONTOLÓGICOS, S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.
Estas medidas serán revisadas y actualizadas cuando resulte necesario teniendo en cuenta el estado de la técnica, los riesgos existentes y la naturaleza de los datos tratados.
13. Modificaciones de la Política de Privacidad
FERRER SERVICIOS ODONTOLÓGICOS, S.L. se reserva el derecho a modificar o actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o relativos a los tratamientos de datos realizados.
Cuando las modificaciones sean relevantes, se publicará la versión actualizada en esta misma página.
Última actualización: 25 de septiembre de 2026.